尊貴的客戶：

非常感謝您關注魯環機(jī)械及公司制造的小(xiǎo)型環衛電(diàn)動三輪車輛，山東德喬機械設備有限公司是專業(yè)的小(xiǎo)型環衛電(diàn)動三輪車輛系統解決方案供應商，除了能(néng)給資深的物(wù)業(yè)、市(shì)政環衛企業(yè)提供優質的小(xiǎo)型環衛電(diàn)動三輪車輛，針對環衛非機(jī)動車道、人行道、背街小(xiǎo)巷等場所機(jī)械化作業(yè)率低(dī)的現狀，魯環不斷開(kāi)發新産品，在行業(yè)内推行機(jī)快普掃、快速保潔、垃圾集運、路(lù)面養護、垃圾分類收集運輸等一(yī)整套全方位環衛綜合解決方案，獲得了極大的成功和廣泛的好評，我們承諾。

一(yī)、售前服務承諾

1、提供專業(yè)咨詢。在2小(xiǎo)時之内答複您提出的專業(yè)技(jì)術(shù)問題。

2、提供詳細資料。在4小(xiǎo)時之内将您所需要的技(jì)術(shù)資料郵出，并争取您能(néng)在兩日内收到(dào)。

3、提供合理報(bào)價。在2小(xiǎo)時之内為(wèi)您提供合理報(bào)價。

4、提供考察接待。随時接待您的考察，并盡力為(wèi)您的考察工(gōng)作提供各種便利條件(jiàn)。

二、售中服務承諾

1、采用全國(guó)統一(yī)的《工(gōng)業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技(jì)術(shù)協議。

2、自(zì)覺遵守合同法的規定，确保合同及技(jì)術(shù)協議順利履行。

3、竭力按時按量為(wèi)您提供優質産品，并采用最優運輸方式，确保您收到(dào)貨物(wù)完好無缺。

4、積極與使用人員(yuán)溝通(tōng)，尊重用戶安排，為(wèi)用戶提供周到(dào)的技(jì)術(shù)支持。

5、無論合同大小(xiǎo)，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

三、售後服務承諾

1、建立客戶檔案，并将按照(zhào)客戶的要求提供相(xiàng)關的技(jì)術(shù)培訓和技(jì)術(shù)資料。

2、産品有質量問題，一(yī)年(nián)免費(fèi)保修，終生(shēng)維護，有合同約定的按合同約定。

3、我們保證在15分鍾内進行電(diàn)話指導，由您自(zì)行排除設備的簡單故障。